Правилник за безопасност и поведение
Настоящият правилник е неразделна част от Общите условия за тренировъчни услуги (т. 16.5). Приемането на Общите условия при поръчка означава приемане и на този правилник.
1. Обхват
1.1. Правилникът се прилага към всички участници в тренировките на Академията, техните родители и придружители, на всички кортове и помещения, използвани от Академията.
1.2. Правилата важат за груповите и индивидуалните тренировки. За лагерите, тенис почивките и състезателната програма се прилагат допълнителни правила, обявени отделно.
2. Идване и напускане
2.1. Участникът пристига на корта готов за игра 5 минути преди обявения начален час.
2.2. Отговорността на треньора за малолетни и непълнолетни участници започва с началото и приключва с края на обявения час. Преди и след този период за детето отговаря родителят или изрично оправомощено от него лице.
2.3. Родителят е длъжен да предаде детето на треньора и да го вземе на време. Деца не се оставят без надзор на територията на комплекса преди или след тренировката.
2.4. Ако детето ще бъде взето от друго лице, родителят уведомява треньора предварително — писмено или устно преди началото на тренировката.
2.5. При закъснение тренировката се провежда в оставащото време от резервирания час. Крайният час не се променя и пропуснатото време не се компенсира.
2.6. Участник, който закъснее повече от 20 минути, се допуска до корта само по преценка на треньора — загряването е част от безопасността на тренировката.
3. Екипировка
3.1. Задължителни са спортни обувки, подходящи за съответната настилка. Обувки с грайфери, ежедневни маратонки с гладка подметка и обувки с черна подметка не се допускат на корта.
3.2. Спортно облекло, подходящо за сезона. През топлите месеци — шапка и слънцезащитен крем, поставен преди тренировката.
3.3. Всеки участник носи собствена бутилка вода. Хидратацията през летните месеци е задължителна.
3.4. Ракета и топки се осигуряват от Академията при необходимост. Участници със собствена ракета отговарят за нейното състояние — счупени струни или дръжка са риск от нараняване.
3.5. Дълга коса се връзва. Часовници, гривни, висящи обеци, вериги и други аксесоари се свалят преди началото.
3.6. Дъвка на корта не се допуска.
4. Правила на корта
4.1. Участникът остава в зоната, определена от треньора, и не преминава на съседен корт по време на тренировка.
4.2. Ракета не се хвърля, не се удря в земята и в оградата и не се размахва извън игрови ситуации. Това е основното правило за безопасност в тениса.
4.3. Топки не се удрят целенасочено към хора, извън корта или към съоръжения.
4.4. При топка, попаднала на съседен корт, участникът изчаква разиграването да приключи и изчаква сигнал, преди да я вземе. Не се влиза на активен корт.
4.5. Не се катери по мрежата, оградата, стълбовете и кошовете за топки.
4.6. Събирането на топките в края на упражнението е част от тренировката и се извършва от всички участници.
4.7. Указанията на треньора се изпълняват незабавно. При команда за спиране на играта всички участници спират.
5. Поведение
5.1. Академията изисква уважително отношение към треньорите, съотборниците, съперниците и персонала на комплекса.
5.2. Обиди, псувни, физическа агресия, подигравки и тормоз в каквато и да е форма са недопустими.
5.3. Грешката е част от процеса. Реакции на разочарование се допускат, но не за сметка на безопасността и спокойствието на другите.
5.4. Мобилни телефони не се използват по време на тренировка, освен по указание на треньора.
5.5. Пушенето, употребата на алкохол и на упойващи вещества на територията на тренировъчните съоръжения са забранени.
6. Родители и придружители
6.1. Родителите наблюдават от обозначените зони и не влизат на корта по време на тренировка.
6.2. По време на тренировката указания към детето дава единствено треньорът. Даването на технически или тактически напътствия отстрани обърква детето и се отразява на процеса.
6.3. Въпроси и обратна връзка се отправят към треньора преди или след тренировката, а по-обстойните разговори — по имейл или телефон.
6.4. Придружаващите деца, които не участват в тренировката, остават под надзора на родителя и извън корта.
7. Здраве и безопасност
7.1. Тренировките представляват физическо натоварване. При съмнение относно възможността за безопасно участие поради здравословно състояние, травма или друго обстоятелство участникът или неговият родител следва да потърси подходящ медицински съвет преди тренировката.
7.2. Когато на участника или родителя е известно конкретно обстоятелство, което може да има значение за безопасното участие — например актуална травма, значително неразположение или необходимост от специфично адаптиране на натоварването — той уведомява треньора в необходимия за безопасността обем.
Не е необходимо да се предоставя диагноза, медицинско досие или друга информация, която не е необходима за безопасното провеждане на тренировката.
7.3. Участник с температура, признаци на заразно заболяване или значително неразположение не се допуска до тренировка.
7.4. При болка или значителен дискомфорт по време на тренировка участникът спира и уведомява треньора. Треньорът може да прекрати участието му в тренировката, когато прецени, че продължаването създава риск за участника или за останалите.
7.5. При неблагоприятни температури или други условия, които могат да създадат риск за здравето, Академията адаптира интензивността и организацията на тренировката или я прекратява, когато това е необходимо.
8. Действия при инцидент
8.1. Треньорът прекратява тренировката незабавно и осигурява безопасността на всички участници.
8.2. Оказва се първа долекарска помощ. Аптечка е налична на кортовете.
8.3. Родителят се уведомява незабавно по телефон.
8.4. При съмнение за сериозна травма се търси спешна медицинска помощ (тел. 112). Академията не поема решение за медицинско лечение вместо родителя, освен когато забавянето би застрашило детето.
8.5. Всеки инцидент, който е довел или е могъл разумно да доведе до нараняване, се описва от треньора в подходящ за случая обем. Докладът съдържа само информацията, необходима за документиране на инцидента и предприетите действия, и се съхранява от Академията съгласно Политиката за поверителност.
8.6. Родителят е длъжен да поддържа актуален телефон за връзка в профила си в Платформата.
9. Метеорологични условия
9.1. Решението дали тренировката ще се проведе се взема от треньора и се съобщава възможно най-рано.
9.2. При гръмотевична буря тренировката се прекратява незабавно и участниците се прибират на закрито.
9.3. Тренировка, която не се е състояла поради метеорологични условия, не се приспада от пакета — прилага се раздел 9 от Общите условия.
9.4. При наличие на свободна зала тренировката може да бъде преместена на закрито.
10. Лични вещи и съоръжения
10.1. Академията не носи отговорност за загубени, забравени или повредени лични вещи. Ценности не се оставят без надзор.
10.2. Умишлена повреда на съоръжения, инвентар или имущество на комплекса се възстановява от родителя или от пълнолетния участник.
10.3. Съблекалните и общите части се ползват съгласно правилата на съответния комплекс.
11. Снимки и видео
11.1. Академията прави снимки и видео само въз основа на изрично съгласие на родителя или на пълнолетния участник. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
11.2. Родителите могат да снимат собственото си дете. Публикуването на кадри, на които се разпознават други деца, изисква съгласието на техните родители.
11.3. Заснемане на треньорска методика с търговска цел не се допуска.
12. Нарушения
12.1. При нарушение треньорът първо предупреждава устно и разговаря с родителя.
12.2. При повторно или тежко нарушение, което застрашава безопасността на другите участници, Академията може да отстрани участника от текущата тренировка.
12.3. При системни или тежки нарушения, които продължават след отправено предупреждение или създават съществен риск за безопасността или нормалното провеждане на тренировъчния процес, Академията може да прекрати участието на участника в програмата.
При прекратяване по настоящата точка неизползваните посещения от активния пакет се възстановяват пропорционално според заплатената цена, като посещението, от което участникът е отстранен по т. 12.2, може да бъде отчетено като използвано.
Настоящата разпоредба не ограничава други права на Клиента, произтичащи от приложимото законодателство.
13. Заключителни разпоредби
13.1. Академията може да изменя настоящия правилник. Измененията се публикуват на сайта с посочване на версия и дата на влизане в сила.
Промени в Правилника се прилагат занапред. Когато промяната засяга съществено условията на вече закупен пакет, тя не може да постави Клиента в по-неблагоприятно положение спрямо условията, действащи при закупуването му, освен когато промяната е необходима поради законово изискване или за предотвратяване на непосредствен риск за безопасността.
13.2. За неуредените въпроси се прилагат Общите условия за тренировъчни услуги и българското законодателство.
„Тенис Талант“ ЕООД · Версия 2.0 · В сила от 27.08.2026 г. · Предходна редакция: версия 1.0.